Couverture Pachet (Fils)

"Beautiful"

"Je suis très satisfait des travaux réalisés par l'entreprise Pachet. Je les ai fait intervenir pour mes parents. Tout c'est déroulé dans un esprit de confiance. Je recommande vivement cette entreprise. Merci pour leur professionnalisme à Grégory Favard et à l'équipe d'intervention."

"FUYEZ FUYEZ FUYEZ ! Bonjour, Je dépose mon expérience afin qu'elle puisse servir aux futurs potentiels clients de cette société. Nous avions demandé à la société pachet de refaire la toiture de notre immeuble. Les travaux ont commencé plus de 6 mois après la date prévue, au mois de novembre. Le toit a été démonté mais bâché à la va-vite avec des baches trouées. Résultat: des fuites importantes d'abord chez mon voisin puis chez nous. Nous les avions prévenue en les suppliant de bien faire attention et d'investir dans des bâches de qualité. Rien n'a été fait et notre appartement au dernier étage a pris l'eau. Les parties communes aussi. Je vous laisse apprécier l'étendue des dégâts sur les photos. Ce qui est incroyable dans toute cette affaire est le comportement du responsable. Pas une fois il ne s'est excusé. Nous lui avons d'intervenir en urgence afin de nous tirer d'eau, ce qui est une obligation de sa part. Nous n'avons eu qu'un bref "oui oui, on envoie quelqu'un". PERSONNE n'est intervenu. Malgré nos appels d’urgence, l’eau qui coule dans notre salon et des conditions insalubres, nous n’avons jamais vu quelqu’un intervenir en urgence pour nous aider. J'ai du moi même monté sur le toit pour bouger la bache et essayer de colmater les fuites. Nous avons ressenti une vraie détresse et personne dans la société ne s’est soucié de notre cas. Lors de la visite pour constater les dégats, MONSIEUR PACHET regarde son téléphone, ne connait pas les dates du sinistre et donne toujours la même réponse : "oui oui, on fait au mieux vous savez…". Bref, on lui a donné les clefs de l'entreprise mais il ne se sent pas du tout concerné. Pendant qu'il rentrait au chaud chez lui dans sa voiture dernier cri, de l'eau a coulé dans mon salon pendant 3 mois. Ils ont même eu le culot de venir faire des tournages de drones pour mettre en ligne une vidéo vantant les mérites de sa société , le tout sans rien demander à personne. HONTE à vous MONSIEUR PACHET ! Mon fils de deux ans et ma femme ont vécu dans 75% d'humidité pendant plus de 3 mois. Futurs clients, par pitié passez votre chemin ! Ne les laissez pas impunis et prospérer... EDIT : Non vous ne "comprenez pas" la situation. Pas une seule fois vous n'avez pris le temps de nous appeler pour vous excuser. Pas une seule fois vous ne vous êtes senti concerné par notre situation. C'est bien de répondre mais deux ans après les faits c'est un peu tard vous ne trouvez pas ? Quant à la prise en charge de la réfection, VOUS n'avez rien payé, ce sont vos assurances qui ont du faire leur travail. Pas besoin d'être clairvoyant pour comprendre que vous faites du mauvais travail et que vous essayez de le cacher."

"Je suis très satisfait de l’entreprise Pachet. Tout d’abord de l’équipe d’ouvriers sympathiques et très professionnels qui sont intervenus chez moi et aussi de Mr Beilleau et Mr Favard qui on suivi le chantier."

"Entreprise sérieuse et des ouvriers compétents. Même s'il faut s'engager sur un devis avant l'intervention, celui ci est vérifié par les chargés d'affaires de la société après l'intervention et avant l'édition de la facture et une correction peut être apportée en cas d'intervention rapide ( moins value) donc ils sont honnêtes et ne cherchent pas à berner le client. J'ai eu affaire à cette société trois fois et le chargé d'affaire M Grégory Favard a répondu à mes attentes efficacement et avec une bonne qualité d'écoute et relationnelle."