Le Brun Jeremy Sarl

"Service après vente zéro ! J'ai demandé à faire changer une plaque de mon poêle qu'ils ont installés, je n'ai jamais eu de retour malgré plusieurs relances. Pas génial de laisser ses clients sans nouvelles... En plus, le prix d'un ramonage... très chère."

"Entreprise à éviter, à fuir !! Nous avions un devis en novembre 2023 afin de supprimer une arrivée de gaz, avec soudure et pose d'un bouchon. Intervention, certes rapide, en décembre 2023. Finalement, l'employé signale qu'il ne pourra pas souder car il y a un tuyau PVC juste derrière et qu'il pincera simplement le tuyau (voir photo). Après son départ, nous téléphonons à l'entreprise pour faire part de la situation, ce à quoi on nous répond "nous garderons seulement l'acompte". Cela en reste là. Mai 2024 : nous recevons une relance par mail pour payer le solde, avec menace d'huissier ! Surpris, je téléphone en expliquant ce qu'il s'était passé, ce à quoi une dame me répond qu'elle vérifiera. Je la relance quelques jours après par mail afin de savoir si c'est réglé, aucune réponse ! Février 2025 : nouveau mail, nouvelle relance, nouvelle menace ! Avec menace de mise en demeure, sacré culot ! Nous finissons par payer, après tout ils nous font de la peine pour 70 euros. Mais sur le principe, une entreprise exemplaire en termes de mauvaise foi !"

"En remplacement de notre ancienne chaudière fioul, les travaux de pose de la pompe à chaleur ont été réalisés avec qualité, de manière propre et soignée par une équipe très pro, disponible et sympa. Je recommande bien évidemment."

"Travail très soigné, ponctualité et professionnalisme de Nicolas qui est venu poser et faire l'entretien de mon poêle à pellets. Il est de très bons conseils, à l'écoute et très réactif. Je recommande +++ Mme S. Girard"

"Société très professionnelle proche de chez vous. Nous avons eu affaire à la société pour l'installation d'un insert à granulé. Nous avons été conseillé par Nicolas qui a été à l'écoute de ce que l'on recherchait. Malgré la surcharge de travail, il prend le temps de répondre à nos questions avec une grande réactivité. L'installation s'est parfaitement déroulée, travail soigné et propre ! Bon binôme. Il ne nous reste plus qu'à faire l'habillage. Nous recommandons sans hésitation !"